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ROBERTO RAMOS |
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EMPLEADA DE DRC, EL SITIO DONDE SE CONCILIA, A CAMBIO DE IR A JUICIO. |
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Conciliar para no ir a la corte
ROBERTO RAMOS
Es una opción de consulta gratis antes de conseguir un abogado
¿Tal vez usted tenga problemas con su vecino, no le hicieron la reparación adecuada a su automóvil o ya se enfrascó en una disputa con el rentero de su apartamento y, además, no tiene dinero para buscar asesoría profesional?
En la ciudad hay un departamento que se llama Dispute Resolución Center (DRC), donde ofrecen servicio gratuito para servir de mediadores entre las partes en conflicto y tratar que todos queden contentos.
Nicolas Hall, director del DRC, dijo que anualmente atienden 2,300 casos de todo tipo, de los cuales más de 60% terminan en esa instancia; es decir, no van a los tribunales.
Hall explicó que asesoran desde casos civiles, como divorcio o custodia de hijos, hasta conflictos entre vecinos, con dueños de apartamentos y con establecimientos comerciales.
Ofrecen atención en inglés y español. La importancia de esta labor llega a tal grado que los jueces de la corte envían a los contendientes de un juicio a esta oficina, para que traten de arreglar la disputa más rápido.
Cindy Azmitia, coordinadora del DRC, indicó que no son una agencia del condado Harris sino una agencia independiente.
Detalló que muchos de los mediadores son abogados y que sus servicios los proporcionan en forma voluntaria. Así, la solución de los conflictos resultan totalmente gratis.
Para explicar algunos de los casos que atienden, mencionó que las personas van porque tienen problemas con el vecino que tiene perros y no dejan dormir, o arrojan la basura a los patios ajenos, o porque el administrador no les quiere devolver el depósito que entregaron al tomar en arriendo una vivienda.
Azmitia dijo que se encargan de reunir a las partes para que haya un final de común acuerdo y que no tengan que ir a la corte.
La solución a la mayoría de problemas la pueden conseguir en uno o dos días.
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